TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
I. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición de cursos, programas académicos y servicios ofrecidos por Corporación Probeturs (en adelante, “la Corporación”) a través de su sitio web o canales de contacto.
II. NATURALEZA DEL SERVICIO
La Academia ofrece cursos de formación en modalidad:
- Virtual (grabados)
- En vivo (clases online)
- O combinados
- Presencial
Las características específicas de cada curso serán informadas previamente al Usuario antes de la compra.
III. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los cursos no se encuentran publicados en el Sitio Web y serán informados directamente al Usuario a través de canales oficiales como WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto.
Todos los valores serán expresados en pesos colombianos (COP).
El Usuario acepta el precio informado al momento de realizar el pago.
Los métodos de pago disponibles serán comunicados al Usuario antes de la compra.
IV. PROCESO DE COMPRA
La compra se entiende realizada cuando el Usuario:
- Recibe la información del curso
- Acepta el precio
- Realiza el pago correspondiente
Una vez confirmado el pago, la Corporación procederá a otorgar acceso al curso o coordinar el inicio del mismo.
V. ACCESO A LOS CURSOS
El acceso a los cursos podrá ser:
- Inmediato (contenido grabado)
- Programado (clases en vivo)
Las condiciones de acceso, duración y disponibilidad serán informadas previamente.
El acceso es personal e intransferible.
VI. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza digital de los cursos, se establecen las siguientes condiciones:
- El Usuario podrá solicitar reembolso dentro de un plazo máximo de 5 días calendario desde la compra, siempre que no haya accedido al contenido del curso.
- No se realizarán reembolsos una vez el Usuario haya accedido total o parcialmente al contenido.
- En cursos en vivo, no habrá reembolso si el Usuario no asiste a las sesiones programadas.
Las solicitudes deberán realizarse a través del correo electrónico oficial.
Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán por el mismo medio de pago utilizado.
VII. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a:
- No compartir su acceso con terceros
- No reproducir, distribuir o comercializar el contenido
- Hacer uso adecuado del servicio
VIII. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los cursos son propiedad de Corporación Probeturs.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado, conforme a la legislación colombiana.
IX. RESPONSABILIDAD
La Corporación no garantiza resultados específicos derivados del uso de los cursos.
El Usuario reconoce que los resultados dependen de su esfuerzo, aplicación y contexto personal.
X. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad del Sitio Web y la Ley 1581 de 2012.
XI. MODIFICACIONES
La Corporación podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de la compra.
XII. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011.
Cualquier controversia será resuelta por los jueces de Colombia.
Última actualización: 05/04/2026